• 58同城、安居客逆市升级加大科技投入深度服务赋能房产经纪行业
  •   随着第五次科技革命的推进,无论传统行业还是新兴产业,都在进行数字化、信息化、智能化变革。12月19日,在第五届中国房产中介领袖峰会上,58同城CEO姚劲波发表题为“寒冬蓄力· 逆市升级”专题演讲,他表示,“不管是跟政府的协同配合,还是推出安选、临感VR看房和房源全息字典,58同城、安居客都是希望能够更好得治理好平台环境,能够更好服务用户,能够更好带动整个行业,和所有经纪公司一起打造可信的生态体系。”

      姚劲波认为,今年以来,政府主管部门也加大了对房地产经纪行业的监管力度,这也是全行业标准建立、服务升级的机会。再加上80、90后成为房产消费主力群体,也对房产经纪服务提出了更加多元化、个性化、便捷化的要求。

      为了适应市场变化和用户消费需求升级,产品上,58同城、安居客从安选系列、临感VR看房以及房源全息字典三个层面加强了平台治理力度,旨在为用户提供更优质服务的同时,推动房产服务格局升维。

      姚劲波在演讲时介绍到,“安选已经覆盖市面上在卖房源的70%。”据了解,58同城、安居客的安选服务可以涵盖看房、签约、交易、过户等买房全流程,可为用户营造安心放心房产交易环境。2019年,58同城、安居客会继续坚持真房源优化战略,更会在丰富性、数量规模上超越所有竞品,这是安选的目标。

      此外,58同城、安居客也在通过科技改善商户与用户的连接品质。技术团队历时两年研发推出的“临感VR看房”可以100%超越市场上的同类产品,只要花五分之一的硬件成本,二十五分之一的人力成本,临感就能实现对房源的1:1全线D户型无破损。

      另一方面,58同城、安居客还投入大量人力物力构建了房源全息字典,姚劲波称,今天安居客房源全息字典的数据库已经覆盖全国640多个城市,在大部分城市我们已经成为最全的房源库,而且是第一个免费开放给整个行业使用的。行业里那么多的房产经纪公司,没有必要每个经纪公司再建一个房源信息库,这是社会资源的极大浪费,58同城、安居客作为服务全行业的中立平台,有义务投入资源和时间,持之以恒把这个事情做好,能够让各位在面对一些其他对手的时候没有短板。

      姚劲波在演讲中表示,我们的想法就是寒冬正是我们蓄力、逆势升级服务,温暖整个行业的契机。58同城、安居客会逆市,在市场相对低落的时期加大科技投入,我们觉得自己有责任、义务在这个环境里面去升级有利于全行业发展的基建投入,大水漫灌,然后去滋润整个行业的所有人。

      行业服务升级也将提升整个行业的服务标准。58同城、安居客已经逐渐从一个信息流量平台,升级成一个生活服务平台,并且将坚持平台定位写入公司发展章程,多举措并行赋能行业。

      商家层面,58同城、安居客启动新房、二手房联动,组建SaaS联盟,启动二手房联卖,立足开放平台,帮助其在冬天感受到新的力量和温暖。从经纪人服务方面,58同城、安居客推出了房产经纪大学,持续把最好的内容和讲师集成到这个平台里面,目前已经聚集300人课程,今年大概有200万人次的经纪人看了房产经纪大学的直播。

      用户层面,58同城、安居客深入落实大内容战略,在平台上引入房地产行业的大V、KOL等,为购房者提供决策参考。截至目前,在58同城、安居客浏览房子的用户大概有40%会关注除了房源之外的房价及政府分析等内容,姚劲波希望,明年这个比例可以达到60%,有六成的浏览信息的用户会同时浏览内容,并成为决策的一部分参考因素。

      姚劲波表示:“58同城、安居客的团队擅长的最愿意做的还是把技术、流量、连接做好。对接每一个细分领域更优良的创业者,我相信基于市场合作网络比完全自营一定要好。”

      发展十三年以来,58同城、安居客始终坚持中立,开放的生活服务平台战略,近年来,58同城、安居客的房产核心业务鲜少受到环境、市场竞争的影响,流量稳步上升,微聊、电话转化效果大幅增长,平台商户付费的性价比也日益优化。姚劲波将其归为“58同城、安居客始终坚持开放的心态,伙伴强则平台强,平台强则伙伴越强”的发展战略指引。

      姚劲波最后指出:“58同城、安居客相信开放是好的,开放的长远价值让整个行业更繁荣。同时,我们相信创业者的力量,相信小而美的力量,最终我们可以齐心协力搭建更加开放、更加好用、更大规模的房地产领域的服务网络。”

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